Оплата и оказание услуг
Полные условия договора — в договоре-оферте. Оплата услуг означает его заключение.
1. Кто оказывает
Услуги оказывает Индивидуальный предприниматель Росляков Игорь Геннадьевич, ИНН 772589046713, ОГРНИП 326774600335560. Налог: УСН «доходы», 6%. НДС не начисляется.
Адрес: г. Москва, Даниловская наб., д. 2, корп. 3, кв. 28, ком. 1. Телефон: +7 999 888-77-73. Почта: rosliakov@internet.ru.
Договор заключается для сайта заказчика: продвижение, реклама и связанные работы ведутся в интересах его деятельности, а не для личных бытовых нужд.
2. Что оказывается
Это услуги, а не товар. Страна оказания — Россия. Физической поставки и доставки нет, экспортных ограничений нет.
На сайте опубликованы такие услуги:
- Продвижение сайта в Яндексе — 40 000 ₽ в месяц.
- Продвижение и ретаргетинг — 50 000 ₽ в месяц.
- Продвижение и реклама — 70 000 ₽ в месяц.
- Яндекс, Google и реклама — 110 000 ₽ в месяц.
- Только реклама, без продвижения — 40 000 ₽ в месяц.
- Техническая поддержка сайта и сервера — 2 500 ₽ за час фактической работы.
- Аудит за 4 999 ₽ и работы, цена которых названа до старта: мониторинг ответов нейросетей (подготовка сайта к нейросетям входит в тарифы продвижения), репутация в поиске, аудит информационной безопасности.
Бюджет на клики в Яндекс.Директе в эти суммы не входит. Его заказчик пополняет сам, напрямую в Яндексе.
Четыре тарифа продвижения указаны за сайт до 50 страниц. Каждые следующие 50 страниц, до 1 000, добавляют 5 000 ₽ в месяц. На странице тарифов ползунок показывает итоговую сумму, и списывается именно она. «Только реклама» и аудит от числа страниц не зависят.
Состав тарифов — на странице тарифов.
3. Где и в какие сроки
Услуги оказываются дистанционно, по всей России. Город заказчика на возможность работы не влияет.
Месячная услуга длится календарный месяц с даты оплаты. Оплата — в начале месяца, отчёт — в конце. Разовая работа выполняется в срок, который назван до её начала. Почасовая работа занимает то время, которое на неё ушло.
4. Как оплатить
Оплатить можно картой, через СБП, T-Pay и Долями. Платёж проходит через Т-Банк. Долями делит сумму на четыре части, если она подходит под условия сервиса.
Картой СБП T-Pay ДолямиСтраница банка: tbank.ru.
Месяц ведения проекта оплачивается в кабинете, на странице «Оплата» проекта. Там же видно, по какое число оплачено. За 7 дней до конца оплаченного периода, за 3, 2 и 1 день и в последний день приходит напоминание. Если оплата не поступила, на следующий день работы по проекту останавливаются: позиции, аудит и сбор данных не обновляются. Кабинет и отчёты при этом остаются доступны, а после оплаты работы возобновляются в тот же день.
Автоплатёж. При оплате можно отметить, что оплату следует списывать с этой карты каждый месяц. Тогда за день до конца оплаченного периода с карты списывается стоимость следующего месяца в той сумме, что указана на странице «Оплата», и на почту приходит чек. Карта хранится у Т-Банка, на сайт Нортики её данные не попадают. Отключить автоплатёж можно в любой момент кнопкой на странице «Оплата» или письмом на rosliakov@internet.ru. Если стоимость меняется, об этом сообщается заранее, до следующего списания.
Организациям и ИП выставляется счёт на оплату по безналичному расчёту. После оплаты месяца оформляется акт оказанных услуг.
В Chrome и Safari на Mac этот адрес может открыться с предупреждением о сертификате. Сайт банка подписан корневым сертификатом Минцифры, а в этих браузерах такого корня нет. В Яндекс Браузере страница открывается сразу.
Чтобы предупреждение пропало, скачайте корневой сертификат Минцифры и один раз отметьте его как доверенный. Это тот же файл, что публикуют Госуслуги.
- На Mac откройте скачанный файл. Он попадёт в Связку ключей.
- Найдите там Russian Trusted Root CA и откройте его.
- В блоке «Доверие» выберите «Всегда доверять» и подтвердите паролем компьютера.
5. Как передаются данные карты
Номер карты, срок и код вводятся на защищённой странице Т-Банка. На сайт Нортики эти сведения не приходят и на нём не хранятся. Соединение и с сайтом, и со страницей банка идёт по HTTPS.
На самом сайте соединение тоже только по HTTPS. Пароли кабинета хранятся в виде необратимого преобразования, доступ к проектам разделён: заказчик видит только свой.
6. Отказ и возврат
Месячная услуга оплачивается как абонентская: плата вносится за право требовать работу в течение оплаченного месяца, а исполнитель обязан этот месяц её оказывать и остаётся готовым оказывать (статья 429.4 Гражданского кодекса).
От дальнейшего сотрудничества можно отказаться в любой момент. Объяснять причину не нужно, штрафа за отказ нет. Месяц, который ещё не начался, не выставляется.
Деньги за уже оплаченный месяц не возвращаются. Отказ заказчика не закрывает этот месяц: до его последнего дня услуга остаётся доступной, и исполнитель продолжает быть готовым её оказывать. Плата внесена за этот период, а не как аванс, который можно забрать, передумав пользоваться.
Если исполнитель сам прекращает работу в оплаченном месяце и не остаётся готовым её оказывать, плата за дни без услуги возвращается.
Разовые и почасовые работы устроены иначе. Если работа не начата, оплата возвращается целиком. Если начата — оплачивается сделанный объём, остаток возвращается.
Для возврата напишите на rosliakov@internet.ru или позвоните +7 999 888-77-73. Ответ — в течение десяти рабочих дней.